Termini e condizioni

Dati di identificazione

I dati identificativi del professionista o dell'azienda che possiede il sito web o il negozio online devono essere inclusi in modo che gli utenti siano consapevoli della persona con cui stanno contrattando e del responsabile del sito web.

Diritti di proprietà intellettuale e industriale

È necessario indicare il proprietario degli elementi che compongono il sito web, nonché il tipo di licenza d'uso concessa agli utenti per tali elementi. Ad esempio, se il sito web ha un blog, è importante stabilire la licenza concessa agli utenti per gli articoli pubblicati sul sito, o per gli altri elementi che lo compongono, come foto, video, loghi, ecc.

I passi da seguire per prenotare un appuntamento in tempo utile

Gli utenti che desiderano prenotare un appuntamento in modo tempestivo devono completare il processo di prenotazione all'indirizzo https://cita.doctorsky.es/.

Durante il processo, l'utente (paziente) verrà dimesso, con i dati necessari per compilare la sua cartella clinica.

Una volta identificato, l'utente completerà la prenotazione pagando la visita medica e riceverà una notifica via e-mail con tutti i dettagli.

Accesso alla video-consultazione

Una volta attivato l'appuntamento da parte del medico, nel giorno e nell'ora indicati, il paziente riceverà una e-mail con il link alla sala di Videoconsulto, dove sarà presente il medico scelto dal cliente.

Prezzi

Ogni servizio, sia esso un video-consulto (telemedicina) o un altro servizio (telefonico, domiciliare, ecc.), avrà un prezzo associato, che dovrà essere pagato prima della prenotazione dell'appuntamento.

Regole di comportamento

Nel caso in cui sia necessario registrarsi come utente per poter usufruire dei servizi offerti dal sito, è necessario stabilire le condizioni specifiche di utilizzo, i diritti concessi agli utenti registrati, nonché le responsabilità che essi si assumeranno nel caso in cui il loro comportamento non sia conforme alle regole di comportamento stabilite, ad esempio, se la registrazione è per un forum, specificare le responsabilità che l'utente si assumerà per i commenti che farà.

Responsabilità

È importante che il sito web stabilisca con precisione le responsabilità assunte, nonché le limitazioni di responsabilità per eventuali incidenti che possono verificarsi sul sito web.

Garanzie

È importante rendere gli utenti consapevoli delle garanzie che hanno per l'acquisto di un prodotto o di un servizio.

Si noti che nel caso della vendita di prodotti, dovranno essere incluse clausole che regolino le questioni relative alla responsabilità del prodotto, ai rimborsi e alle restituzioni.

Legge applicabile e sistema di risoluzione delle controversie

È importante rendere l'utente consapevole delle regole che si applicheranno al rapporto contrattuale che si viene a creare, nonché stabilire il sistema di risoluzione extragiudiziale delle controversie o i tribunali competenti per risolvere le eventuali controversie che potrebbero sorgere.

Altro

Se vengono fatte offerte e promozioni, devono essere incluse le condizioni specifiche che regolano l'offerta o la promozione. Se viene offerto un servizio di assistenza all'utente dopo l'acquisto del prodotto o del servizio, devono essere incluse anche le condizioni che regolano questo servizio post-vendita.